Stadtwerke Ingolstadt rufen zur Wachsamkeit auf – Wichtige Tipps für Bewohner Ingolstadts und der Umgebung.
(rr) Die Stadtwerke Ingolstadt warnen derzeit eindringlich vor einer aktuellen Betrugsmasche, bei der sich Unbekannte als vermeintliche Mitarbeiter des Versorgungsunternehmens ausgeben. Zahlreiche besorgte Kundinnen und Kunden haben bereits Meldung erstattet: Die Betrüger klingeln an Haustüren und behaupten, im Auftrag der Stadtwerke eine verpflichtende Überprüfung von Rechnungen durchführen zu müssen. Andernfalls, so die Drohung, würden Strafgebühren fällig.
Das Ziel der Täter ist offenbar, sensible Kundendaten zu erlangen. Mit diesen Informationen könnten sie im Namen der betroffenen Person einen neuen Energieversorgungsvertrag bei einem anderen Anbieter abschließen – meist zu deutlich schlechteren Konditionen und überhöhten Preisen.
Die Stadtwerke Ingolstadt stellen klar: Eine solche Vorgehensweise gehört nicht zu ihren Methoden. Derzeit sind keine Mitarbeiter im Auftrag der Stadtwerke unterwegs, um Rechnungsprüfungen an Haustüren durchzuführen. Im Zweifelsfall empfiehlt das Unternehmen, sich telefonisch unter der kostenlosen Rufnummer (08 00) 80 00-2 30 oder persönlich in den Kundencentern in der Ringler- oder Mauthstraße rückzuversichern.
Wer bereits von der Betrugsmasche betroffen ist und möglicherweise ungewollt einen Vertrag abgeschlossen hat, hat das Recht, diesen innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Die Stadtwerke Ingolstadt unterstützen Betroffene bei allen notwendigen Schritten.
Die Stadtwerke rufen alle Bürgerinnen und Bürger zu erhöhter Wachsamkeit auf und bitten darum, verdächtige Vorfälle umgehend zu melden. Sensible Daten sollten niemals an der Haustür herausgegeben werden – im Zweifel lieber einmal mehr nachfragen und sich direkt an das Unternehmen wenden.
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